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“88VIP會(huì )員購物反而更貴”引發(fā)熱烈討論,淘寶:能退差價(jià)!
淘寶“88VIP會(huì )員買(mǎi)東西更貴”這一相關(guān)話(huà)題迅速登上了微博熱搜。該話(huà)題在實(shí)時(shí)熱度中排名第5,在熱搜榜位列第16。其熱度持續攀升,閱讀量高達1007.4萬(wàn),眾多網(wǎng)友紛紛參與討論,發(fā)表自己的看法和遭遇。
近日湖北武漢有雙胞胎姐妹爆料,她們在同時(shí)點(diǎn)開(kāi)一件商品鏈接時(shí),開(kāi)通了淘寶平臺88VIP會(huì )員的雙胞胎姐姐花花(化名)手機中顯示的商品價(jià)格比妹妹朵朵(化名)貴了十幾元。
為驗證該情況是不是偶然,姐妹倆又搜索了泳衣、帽子、不粘鍋等商品,結果同一件泳衣,花花購買(mǎi)需要89元,朵朵需84元;花花手機頁(yè)面顯示需要253元的不粘鍋,朵朵購買(mǎi)只需241元。因此她們覺(jué)得自己遭遇了平臺“殺熟”。
對此,淘寶平臺客服表示,商品的價(jià)格是由商家制定的,可能會(huì )受到優(yōu)惠券、平臺活動(dòng)的影響,針對雙胞胎姐妹購買(mǎi)同一件商品價(jià)格不同的情況,平臺暫時(shí)還沒(méi)有相對成熟的處理方法?!?8VIP用戶(hù)如果買(mǎi)貴了,可以要求平臺退差價(jià),遇到不同手機打開(kāi)同一鏈接價(jià)格不一致的情況也可隨時(shí)向專(zhuān)屬客服反饋?!?/p>
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